Dukascopy Opiniones 2022
Para estas Dukascopy opiniones, hemos abierto una cuenta ECN con el broker y depositamos más de €4,000.
Operamos los instrumentos más reconocidos de cada mercado para conocer el spread promedio y realizamos un total de 15 trades.
Contactamos el servicio de atención al cliente del broker para resolver los desafíos que encontramos.
Finalmente, retiramos todos nuestros fondos para evaluar la fluidez del proceso.
¿Qué es Dukascopy?
Dukascopy es un broker Suizo de forex y CFDs, que también ofrece servicios bancarios. Fue fundado en 2004 y tiene oficinas en Riga, Kiev, Moscú, Kuala Lumpur, Hong Kong, Shanghai, Dubai y Tokio.
Dukascopy ofrece servicios de trading con forex, índices, commodities, criptomonedas, y CFDs de acciones. Está regulado en Suiza, Japón y Letonia.
Algunas de las características principales de Dukascopy:
| 🗺️ Autorizado y regulado en | Suiza, Japón y Letonia |
| 🛡️ Es seguro Dukascopy? | Sí |
| 💰 EUR/USD Spread | 0.8 |
| 💳 Depósito mínimo | $100 |
| 💰 Comisiones de retiro | Depende del método de pago |
| 🖥️ Plataformas de trading | MT4, JForex |
| 📈 Mercados ofrecidos | Forex, Indices, Acciones, Commodities, Criptomonedas |
| 📉 Cantidad de instrumentos | 750 (dependiendo de la jurisdicción) |
Licencias y Regulaciones
Dukascopy tiene 3 licencias regulatorias.
El broker está regulado en Suiza, Japón y Letonia.
Lista completa de licencias de Dukascopy:
| Entidad legal | Registrado en | Regulador | Número de Licencia | Acepta clientes en | Importe del Plan de Compensación |
| Dukascopy Japan KK | Japón | Japanese Financial Services Agency (JFSA) | 1587 | Japón | Sin esquema de compensación |
| Dukascopy Bank SA | Suiza | Swiss Financial Market Supervisory Authority (FINMA) | Registration | Global | CHF 100,000 |
| Dukascopy Europe IBS AS | Letonia | Latvian Financial and Capital Market Commission (FCMC) | 40003344762 | Unión Europea | EUR 20,000 |
¿Es seguro Dukascopy?
Sí, Dukascopy es un broker seguro.
El broker está regulado en 3 jurisdicciones, y todos son considerados reguladores de renombre. Adicionalmente, la FINMA de Suiza y la FCMC de Letonia ofrecen esquema de compensación de CHF 100,000 y EUR 20,000, respectivamente.
Para nuestro análisis, abrimos una cuenta con Dukascopy Europe IBS AS, la cual es una entidad regulada por la FCMC en Letonia.
Dukascopy Costos y Comisiones
Las comisiones de Dukascopy están incluidas en los spreads. El broker también carga comisiones por apertura y cierre de posiciones.
Los spreads en nuestras operaciones fueron más bajos que los promedios de referencia en la industria para forex, índices y commodities.
| Depósito Neto o Equity(equivalencia en USD) | Volumen Operado por 30 días(equivalencia en USD) | Divisas (1 USD apertura y cierre de lote) | Metales & CFD (1 USD apertura y cierre de lote) |
| < 5,000 | < 5 millon | 9 | 12.5 |
| ≥5,000 | ≥5 millón | 8.6 | 11.9 |
| ≥10’000 | ≥10 millón | 8 | 11 |
| ≥25’000 | ≥25 millón | 7 | 9.5 |
| ≥50’000 | ≥50 millón | 5.6 | 7.4 |
| ≥250’000 | ≥250 millón | 5.2 | 6.8 |
| ≥500’000 | ≥500 millón | 5 | 6.5 |
| ≥1’000’000 | ≥1 billón | 4.8 | 6.2 |
| ≥5’000’000 | ≥5 billón | 4.4 | 5.6 |
| ≥10’000’000 | ≥10 billón | 4 | 5 |
Spread Incluido en Nuestra Operativa
Para nuestros tests, hemos elegido instrumentos populares en cada mercado. Realizamos 3 operaciones por cada instrumento para tener una noción general de spread promedio.
Los spreads en nuestras operaciones variaron dentro de un amplio rango para forex pero se mantuvieron acotados para otras clases de activos.
Detalles de las operaciones en la siguiente tabla.
| Mercados | Instrumentos | 1ertrade | 2do trade | 3er trade | Spread promedio |
| Forex | EUR/USD | 2 | 0.25 | 0.15 | 0.8 |
| Índices | FTSE 100 | 1.17 | 1.21 | 1.23 | 1.2 |
| Acciones | Apple | 1.7 | 2.1 | 2.1 | 1.97 |
| Commodities | Oro | 3.21 | 3.7 | 3.52 | 3.48 |
| Criptomonedas | Bitcoin | 69.1 | 75 | 66.4 | 70.17 |
Nuestra prueba arroja que los spreads promedios en forex son mucho más bajos que el promedio de la industria, y la tendencia se mantiene para índices y commodities.
Sin embargo, los spreads en acciones y criptos están por encima de las referencias.
| Mercados | Instrumentos | Promedio de spread incluido en nuestros trades | Promedio de spread de la industria |
| Forex | EUR/USD | 0.8 | 1.16 |
| Índices | FTSE 100 | 1.2 | 1.65 |
| Acciones | Apple | 1.97 | 1.75 |
| Commodities | Oro | 3.48 | 3.53 |
| Criptomonedas | Bitcoin | 70.17 | 72.81 |
Otros Costos
Dukascopy tiene fuertes comisiones extras a la operativa. El broker tiene costos por cada requerimiento de depósito y retiro.
Comisiones por depósito y retiro de Dukascopy:
| Método | Comisión por Depósito | Comisión por Retiro |
| Transferencia Bancaria | sin costo | CHF 2.3 para pagos en CHF en Suiza o CHF 15EUR 2.3 para pagos SEPA o EUR 20 / USD 50 / GBP 15 / AUD 30 / CAD 30 / CNY 150 / CZK 500 / DKK 150 / HKD 180 / HUF 5500 / ILS 70 / JPY 2500 / MXN 350 / NOK 180 / NZD 30 / PLN 80 / RON 80 / RUB 1800 / SEK 170 / SGD 30 / TRY 65 / ZAR 280 |
| Transferencia Bancaria hacia Exchange de criptos | NA | EUR 50 / CHF 50 o 0.5% del monto (lo que sea más alto) |
| Tarjetas de crédito/débito | 1.2% para transacciones en EUR, GBP o CHF1.5% para transacciones en NOK, CZK, PLN o SEK2% para transacciones en USD2.3% para transacciones en RUB, JPY y CAD | 1.5 EUR + 2.5% (o divisa equivalente) |
| Skrill | 2.5% | 2.5% |
| Neteller | 1 EUR o 2.5% | 1 EUR o 2.5% |
| Bitcoins, Ether, Tether | sin costo | USD 30 |
Dukascopy no tiene costos por mantenimiento de cuenta, pero tiene un costo mínimo de CHF 500 en cuentas inactivas cada seis meses.
Tipos de Cuenta
Dukascopy ofrece dos tipos de cuenta a los traders minoristas.
| Cuenta Forex ECN | Cuenta Forex MT4 | |
| Plataformas de Trading | JForex | MetaTrader 4 |
| Divisa de la Cuenta | USD / CHF / EUR / GBP / AUD / CAD / CNH / CZK / DKK / HKD / HUF / ILS / JPY / NOK / PLN / RON / RUB / SEK / SGD | USD / CHF / EUR / GBP / PLN |
| Depósito Mínimo | $/€/£ 100 | $/€/£ 1,000 |
| Comisión | $35 por millón | $10 por millón |
| Ejecución de Órdenes | Ejecución a Mercado | Ejecución a Mercado |
| Spread | Desde 1 | Desde 1 |
Dukascopy también ofrece las siguientes cuentas:
- Cuenta Islámica libre de Swap
- Cuenta Institucional
- Cuenta Gestionada
- Cuenta PAMM
Apertura de Cuenta
La experiencia de apertura de una cuenta con Dukascopy fue sobre todo positiva.
Para nuestro test abrimos una cuenta de trading de Forex/CFD bajo la entidad regulada en Letonia.
Pasos para crear una cuenta en Dukascopy:
- Ingresa datos personales como nombre completo, fecha de nacimiento, país de nacimiento, y ciudadanía.
- Ingresa domicilio de residencia.
- Ingresa email, número telefónico, y fax.
- Proporciona datos personales tales como empleo, nombre de la compañía, ciudad país y actividad de la compañía, posición, empleado desde, sitio web de la compañía. Declara si eres una persona políticamente expuesta.
- Brinda detalles financieros incluyendo ingreso anual estimado, riqueza estimada, y fuente de activos.
- Finalmente, selecciona el idioma de preferencia, gestor de cuenta, y algunos otros detalles básicos.
Enviamos la siguiente documentación para verificar nuestra cuenta en Dukascopy:
- Copia de documento nacional de identificación (frente y reverso)
- Copia de pasaporte
El proceso de registro tomó alrededor de 9 minutos.
Nuestra cuenta fue registrada el 4 de Febrero de 2022, y fue aprobada el 5 de Febrero de 2022.
Los traders necesitan descargar la app 911 Dukascopy para finalizar la verificación a través de una video llamada.
Nuestra experiencia general de apertura de cuenta fue ágil y rápida.
Depósito y Retiro
Depósitos y retiros en Dukascopy son fáciles y rápidos.
Sin embargo, el broker tiene una fuerte comisión para depósitos y retiros.
Dukascopy Depósito Mínimo
El depósito mínimo en Dukascopy depende del tipo de cuenta.
- Cuenta Forex ECN : $/€/£ 100
- Cuenta Forex MT4 : $/€/£ 1000
Depósito
Dukascopy permite depósitos usando transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, y otras wallets online como Skrill, y Neteller. También toma depósitos en criptomonedas como Bitcoin, Ether, y Tether.
Revisión de la Banca de Dukascopy
Los traders también pueden abrir una cuenta con el Banco Dukascopy, obtener la tarjeta Dukascopy con opción de multidivisas y utilizarla para transferencias de dinero instantáneas y sin costo desde y hacia la cuenta de trading.
Testeamos el proceso de depósito en Dukascopy usando tarjeta de débito, Skrill, y Neteller.
La siguiente tabla muestra los detalles de nuestros depósitos.
| Método de Pago | Fecha de Envío | Fecha de Fondeo de Cuenta | Tiempo de Fondeo | Comisión |
| Tarjeta de débito | 2022-02-24 | 2022-02-24 | Instantáneo | 1.2% |
| Skrill | 2022-02-25 | 2022-02-25 | Instantáneo | 2.5% |
| Neteller | 2022-02-25 | 2022-02-25 | Instantáneo | 2.5% |
Dukascopy Retiro
Dukascopy permite retiros con transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, billeteras online, y otros métodos contemplados para depósitos..
Enfrentamos algunos contratiempos menores con nuestros retiros en Dukascopy.
Nuestra primera solicitud de depósito no fue procesada. Cuando contactamos con el soporte, nos dijeron que no recibieron la solicitud de retiro.
Intentamos retirar EUR 3,000 a nuestra tarjeta de débito, pero Dukascopy tiene un límite de EUR 2,000 para retiros con tarjeta. Por lo tanto terminamos realizando dos retiros por separado a nuestra tarjeta de débito.
Detalles de nuestras solicitudes de retiro en la siguiente tabla.
| Método de pago | Fecha de Envío | Fecha de Liberación de Fondos | Fecha de Arribo de Fondos | Tiempo de Reembolso | Comisión |
| Tarjeta de débito | 2022-02-25 | NA | NA | NA | NA |
| Tarjeta de débito | 2022-03-01 | 2022-03-01 | 2022-03-02 | 1 día hábil | 2.5% |
| Tarjeta de débito | 2022-03-03 | 2022-03-03 | 2022-03-05 | 1 día hábil | 2.5% |
| Skrill | 2022-02-25 | 2022-033-25 | 2022-03-25 | Instantáneo | 2.5% |
| Neteller | 2022-02-25 | 2022-02-25 | 2022-02-25 | Instantáneo | 2.5% |
Mercados y Productos
Dukascopy ofrece servicios de trading con CFD para forex, índices, acciones, commodities, y criptomonedas. También ofrece la posibilidad de operar opciones binarias.
La entidad japonesa de Dukascopy solo ofrece servicios de trading con pares de FX.
La lista completa de lo que ofrece Dukascopy:
| Mercados | Instrumentos |
| Forex | 57 |
| Índices | 19 |
| Acciones | 658 |
| Commodities | 13 |
| Criptomonedas | 3 |
Los mercados y la cantidad de instrumentos disponibles dependen de la jurisdicción de la cuenta.
Condiciones de Trading
Dukascopy ofrece excelentes condiciones de trading. Permite estrategias de hedging y scalping. Los traders también pueden modificar los niveles de apalancamiento.
| Métodos de Trading | Permitido |
| Hedging | Sí |
| Scalping | Sí |
| Cambio de apalancamiento | Sí |
Apalancamiento
Apalancamientos ofrecidos por las diferentes entidades de Dukascopy se detallan a continuación:
| Mercados | Dukascopy Japan KK | Dukascopy Bank SA | Dukascopy Europe IBS AS |
| Pares de monedas mayores | 25:1 | 200:1 | 30:1 |
| Pares de monedas menores | 10:1 | 10:1 | 20:1 |
| Oro | 10:1 | 50:1 | 20:1 |
| Otros Commodities (excepto Oro) | NA | 30:1 | 30:1 |
| Índices | 10:1 | 50:1 | 30:1 |
| Acciones | NA | 10:1 | 5:1 |
| Criptomonedas | NA | 3:1 | 2:1 |
Plataforma de Trading
Dukascopy ofrece dos plataformas de operación:
- JForex (Plataforma Propietaria)
- MetaTrader 4 (Plataforma estándar tercerizada y desarrollada por MetaQuotes Software)
Ejecutamos todas las operaciones en la plataforma JForex.
Dukascopy MT4
Bonificaciones
Dukascopy ofrece varios programas de bonificaciones en forex para clientes bajo la entidad Dukascopy Bank SA.
Bonos Equity
Los traders en Dukascopy pueden acceder a bonificación del 10% del equity de su cuenta para su propio uso.
| Entidad | Dukascopy Bank SA |
| Tipo de cuenta | Dukascopy ECN (JForex) |
| Pago máximo | 50,000 USD |
| Volumen de operación requerido | 1. El volumen de operación requerido es igual a 30,000 multiplicado por el equity total de la cuenta ( incluido el monto bonificado), el volumen requerido debe ser alcanzado antes de la fecha límite (1 año desde recibida la bonificación) 2. Los clientes pueden aplicar a bonificación durante 30 días desde la última acreditación en sus cuentas |
Programa de Descuento
Los traders en Dukascopy pueden acceder a un descuento del 20% en comisiones por volumen operado.
| Entidad | Dukascopy Bank SA |
| Tipo de cuenta | Dukascopy ECN (JForex) |
| Pago máximo | NA |
| Volumen de operación requerido | 1. El volumen de operación requerido es igual a 30,000 multiplicado por el equity de la cuenta al momento de la presentación de la aplicación del descuento. 2. Los traders no pueden retirar ningún monto de sus cuentas durante 1 año. |
Herramientas de Análisis
Dukascopy ofrece un conjunto de herramientas de análisis de mercado muy aceptable.
Las herramientas del broker incluyen:
- Herramientas gráficas
- Ideas de trading
- FX señales de trading
- Análisis técnico y fundamental
- Calendario económico
- Fuente de noticias
Dukascopy también ejecuta Dukascopy TV, a través de la cual provee videos detallados sobre noticias de mercados y análisis.
Educación
Dukascopy tiene una sección educativa en la cual ofrece guías básicas de instrumentos de trading y una “comunidad” para los traders.
Atención al Cliente
Dukascopy ofrece un excelente soporte al cliente.
Los traders pueden contactar al broker vía:
- Chat en vivo
- Teléfono
El personal de staff está disponible 24/7.
Nuestra experiencia con el equipo de atención al cliente de Dukascopy fue positiva.
| Método de contacto | Pregunta | Tiempo en responder | Calidad de la respuesta |
| Chat en vivo | Pregunta sobre condiciones de trading, depósitos mínimos y spreads | 1 minuto | Claro y directo |
| Pregunta sobre aprobación de cuenta de trading e inconveniente con retiro | 23 minutos | Claro y directo |
Recomendamos ambas formas de contactar con el broker ya sea vía chat o email.
El broker también tiene una lista FAQ detallada para preguntas frecuentes.
Conclusión
En general la experiencia con Dukascopy fue positiva.
Los spreads incluidos en nuestros trades en forex fueron menores a los promedios de la industria y la velocidad de ejecución también fue rápida. Los spreads para CFDs de acciones, sin embargo, estuvieron por encima de las referencias de la industria.
Dukascopy permite hedging y scalping, logrando un ambiente excelente para ejecutar todo tipo de estrategia de trading.
La velocidad en los depósitos y retiros también fue impresionante. Sin embargo, el broker tiene fuertes comisiones para la mayoría de métodos de depósito y retiro, lo cual es un punto en contra.
El soporte al cliente también fue excelente. Todas nuestras consultas fueron atendidas rápida y claramente.
Recomendamos Dukascopy a traders que desean abrir una cuenta ECN y ejecutar EA y otras estrategias de trading.
Recomendamos Dukascopy a traders que son
- Traders experimentados
- Principiantes
- ECN trading
- Scalpers
- Usuarios de Hedging
- Trading basado en comisiones
- EAs trading
- Trading a través de MT4
Dukascopy tal vez no sea recomendable para
- Traders de acciones reales / futuros
Author of this review
Por George Rossi
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Autor de este análisis
Soy un reconocido analista profesional de los servicios financieros especializado en análisis fundamental y técnico, investigación en macroeconomía global, trader independiente en los mercados de commodities y divisas.
Me apasiona analizar, comparar y generar información y opiniones sobre brokers de Forex.
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