Para realizar estas Pepperstone opiniones, abrimos una cuenta real y depositamos más de €6,000.

Operamos los instrumentos populares de cada mercado para conocer el spread verdadero y realizamos un total de 12 trades.

Contactamos el servicio de atención al cliente del broker para resolver los desafíos que encontramos.

Finalmente, retiramos todos nuestros fondos para evaluar la fluidez del proceso.

¿Qué es Pepperstone?

Pepperstone es un broker Australiano de Forex y CFDs fundado en 2010.

El broker tiene licencias en Australia, Reino Unido, Chipre,  Emiratos Árabes, Bahamas, y Kenia.

Pepperstone ofrece los siguientes instrumentos operables: forex, índices, acciones, commodities, criptomonedas y un índice de divisas.

El rango de productos del broker es muy limitado comparado con algunos de sus pares.

Algunas de las características principales de Pepperstone:

🗺️ Autorizado y regulado enAustralia, Reino Unido, Chipre,  Emiratos Árabes, Bahamas, y Kenya.
🛡️ Es seguro Pepperstone? 
💰 EUR/USD Spread1.15
💳 Depósito mínimoAUD $200
💰 Comisiones de retiroUS$0
🖥️ Plataformas de tradingMT4, MT5, cTrader
📈 Mercados ofrecidosForex, Indices, Acciones, Commodities, Criptomonedas, Índice de divisas
📉 Cantidad de instrumentos158

¿Está Regulado Pepperstone?

Pepperstone tiene licencias de 5 reguladores a nivel mundial incluidas la prestigiosa Financial Conduct Authority (FCA) de Reino Unido, la Australiana Securities and Investment Commission (ASIC), la Financial Services Authority (DFSA) de Dubai, la CySEC de Chipre, la SCB de Las Bahamas y la CMA de Kenia.

 Lista completa de licencias de Pepperstone:

Entidad legalRegistrado enReguladorNúmero de LicenciaAcepta clientes enImporte del Plan de Compensación 
Pepperstone Group LimitedAustraliaAustralian Securities and Investment Commission (ASIC)414530AustraliaSin esquema de compensación
Pepperstone LimitedReino UnidoFinancial Conduct Authority (FCA)684312Reino Unido£85,000
Pepperstone EU LimitedChipreCyprus Securities and Exchange Commission (CySEC)388/20Unión Europea€20,000
Pepperstone Markets LimitedBahamasSecurities Commission of The Bahamas (SCB)SIA-F217GlobalSin esquema de compensación
Pepperstone Financial Services (DIFC) LimitedEmiratos ArabesDubai Financial Services Authority (DFSA)3460Medio OrienteSin esquema de compensación
Pepperstone Markets Kenya LimitedKeniaCapital Markets Authority (CMA)128KeniaSin esquema de compensación
Pepperstone Licencia de la FCA
Pepperstone Licencia de la FCA

Sí, Pepperstone es seguro para operar. El broker está regulado por las prestigiosas ASIC y FCA, las cuales tienen estrictas reglas y mecanismos de aplicación.

¿Es seguro Pepperstone?

The FCA garantiza a los traders registrados bajo la entidad Británica una compensación de depósitos de hasta £85,000 en caso de bancarrota del broker.

La CySEC también garantiza los depósitos de los inversores hasta €20,000 si se registran bajo la entidad Chipriota, y el broker quiebra.

No encontramos mayor dificultad al operar con Pepperstone.

Para nuestro análisis, abrimos una cuenta con Pepperstone Limited, la entidad Inglesa regulada por la Financial Conduct Authority (FCA). Depositamos dinero en la cuenta, realizamos trades, y retiramos los depósitos.

Recomendamos que abras tu cuenta con la entidad Inglesa ya que esta es la que proporciona la mayor protección de fondos de hasta £85,000 garantizado por la FCA, que es la mejor en la industria.

También puedes abrir tu cuenta con la entidad Chipriota, dado que la CySEC garantiza a los inversores una compensación de hasta €20,000.

Pepperstone Costos y Comisiones

Pepperstone tiene bajas comisiones para la mayoría de instrumentos ofrecidos excepto para criptomonedas.

Los spreads promedio ofrecidos por el broker en los instrumentos más populares de cada mercado estuvieron por debajo de los promedios de la industria.

Sin embargo, las comisiones para operaciones en Bitcoin fueron muy superiores a los promedios de la industria, haciendo que el broker sea poco amigable para operar criptos.

Spread Incluido en Nuestra Operativa

Para nuestros tests, hemos elegido instrumentos populares en cada mercado. Realizamos 3 operaciones por cada instrumento para tener una noción general de spread promedio. Probamos la cuenta Standard con Pepperstone Limited, que incluye comisiones de spread en todos los instrumentos. Los spreads variaron muy poco, como se puede observar a continuación.

MercadosInstrumentos1ertrade2do trade3er tradeSpread promedio
ForexEUR/USD1.21.21.051.2
ÍndicesFTSE 1001111
AccionesApple0.751.150.650.9
CommoditiesOro1.61.61.551.6
CriptomonedasBitcoin130107.6791.9110

Ejecutamos todos nuestros trades vía la app móvil de MetaTrader 5 en nuestro iPhone. Pepperstone ofrece las populares plataformas MT4 y MT5 adicionalmente a la plataforma cTrader.

Una mirada detallada muestra que los spreads incluidos en nuestros trades estuvieron por debajo de los estándares de la industria. Sin embargo, las comisiones para operaciones en Bitcoin fueron más del doble que el promedio de la industria, lo cual nos llamó mucho la atención. Los spreads en todos los otros activos estuvieron por debajo de los spreads ofrecidos por sus pares.

MercadosInstrumentosPromedio de spread incluido en nuestros tradesPromedio de spread de la industria
ForexEUR/USD1.21.16
ÍndicesFTSE 10011.65
AccionesApple0.91.75
CommoditiesOro1.63.53
CriptomonedasBitcoin11072.81

Otros Costos

Pepperstone no tiene costos extras a la operativa como comisiones por inactividad de cuenta o por depósito y retiro.

Pepperstone Tipos de Cuenta

Pepperstone ofrece 2 tipos de cuenta con diferente estructura de comisiones, estas son, la Razor y la Standard. Observa las diferencias debajo:

RazorStandard
Spreads de grado institucional
Spread promedio en EURUSD 0.0 – 0.3 pips1.0 – 0.3 pips
Comisiones*Desde AUD$7 por 100k operado ( apertura y cierre)$0
Rollover swapsConsulte su plataforma de operaciones para conocer las tasas de mercadoConsulte su plataforma de operaciones para conocer las tasas de mercado
Mejor paraScalpers y trading algorítmicoNuevos traders

Pepperstone también ofrece Cuentas Islámicas libres de swap. Estas cuentas no tienen comisión por posiciones sostenidas de un día al siguiente, pero posiciones mantenidas por más de 3 noches incluyen un costo administrativo.

Para nuestra prueba, elegimos abrir la cuenta Standard.

Apertura de Cuenta

Abrir una cuenta nueva con Pepperstone es muy sencillo. Analizamos todo el proceso mientras abríamos la cuenta y esto fue totalmente digital.

Aquí los 5 pasos para abrir cuenta con Pepperstone:

  1. Ingresa tu país de residencia, idioma de preferencia, tipo de cliente, nombre completo, email y teléfono. 
  2. Ingresa tu domicilio, país de residencia, ciudad y código postal.
  3. Proporciona tu nacionalidad y especifica si aplican impuestos por ciudadanía Americana, tu nivel educativo, empleo, tipo de negocio y nombre del empleador.
  4. Responde preguntas sobre tu ingreso anual, ahorros e inversiones, proveniencia de los fondos, objetivos de trading y tus depósitos estimados a realizar a lo largo de 12 meses.
  5. Verifica tu identidad y domicilio de residencia usando documento de identidad nacional o pasaporte y extracto de cuenta bancaria.
Pepperstone Apertura de Cuenta
Pepperstone Apertura de Cuenta

El proceso de registro tomó 20 minutos en total, y nuestra cuenta fue aprobada al día siguiente, como esperábamos.

Nuestra cuenta fue aprobada después de enviar toda la documentación requerida. Se nos permitió elegir la entidad bajo la cual quisiéramos registrar la cuenta 

Elegimos abrir una cuenta standard con Pepperstone Limited, la cual está regulada por la FCA.

Depósito y Retiro

Pepperstone ofrece depósitos y retiros rápidos. Hay varias formas de fondear tu cuenta, incluyendo transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, y billeteras como PayPal.

Depósito Mínimo en Pepperstone

Pepperstone tiene un depósito mínimo de AUD $200 para ambas cuentas Razor y Standard.

Depósito

Los clientes de Pepperstone pueden depositar fondos en sus cuentas de trading vía transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, y billeteras electrónicas.

Las opciones de pago disponibles a los traders dependen de la entidad bajo la cual estén registradas sus cuentas. La entidad Australiana ofrece la mayor cantidad de opciones de pago, seguido por la entidad Británica, la cual ofrece 3 opciones de pago.

Los traders registrados bajo las entidades de Dubai y Bahamas solo pueden usar transferencia bancaria para fondear sus cuentas.

La siguiente tabla muestra los detalles de nuestros depósitos.

Método de PagoFecha de EnvíoFecha de Fondeo de CuentaTiempo de FondeoComisión 
Tarjeta de crédito03 Marzo 202203 Marzo 2022Instantáneocero
PayPal03 Marzo 202203 Marzo 2022Instantáneocero

Todos los métodos de depósito ofrecidos por Pepperstone son instantáneos y gratis. Sin embargo, una transferencia bancaria puede tardar algunos días en verse reflejada en tu cuenta de trading.

Retiro

Pepperstone permite a sus clientes realizar retiros a través de los mismos métodos de pago disponibles para depósitos facilitando a los inversores acceder a sus fondos.

Dado que registramos nuestra cuenta con la entidad Inglesa, tuvimos acceso a tres métodos de pago: tarjetas de crédito/débito, PayPal, y transferencia bancaria.

Retiramos nuestros fondos vía tarjetas de crédito y PayPal, ya que no habíamos utilizado transferencia bancaria para el depósito.

Pepperstone Métodos de Depósito y Retiro
Pepperstone Métodos de Depósito y Retiro

Notamos que los retiros no fueron instantáneos y tomaron entre 1 y 2 días en llegar a nuestras cuentas.

Método de pagoFecha de EnvíoFecha de Liberación de FondosFecha de Arribo de FondosTiempo de Reembolso Comisión
Tarjeta de crédito03 Marzo 202204 Marzo 202205 Marzo 20221 díacero
PayPal05 Marzo 202209 Marzo 202209 Marzo 20222 díascero

Nuestros retiros tomaron entre 1 y 2 días en depositarse en nuestras cuentas, lo cual es aceptable.

Mercados y Productos

Con Pepperstone, puedes operar CFDs en Forex, índices de acciones, acciones, commodities, criptomonedas e índice de divisas.

La lista completa de lo que ofrece Pepperstone:

MercadosInstrumentos
Forex61
Índices14
Acciones64
Commodities9
Criptomonedas9
Índice de divisas1

Condiciones de Trading

Las condiciones de trading en Pepperstone son buenas. Los traders pueden ejecutar la mayoría de estrategias de trading dado que el broker permite estrategias de alto riesgo como hedging y scalping.

No hay un límite de tiempo por el cual puedas mantener abierta una posición de  hedging. Pepperstone también permite a los traders usar Expert Advisors (EAs) para trading automático.

Métodos de TradingPermitido
Hedging
Scalping
Cambio de apalancamientoNO

Apalancamiento

Los clientes de Pepperstone tienen acceso a diferentes niveles de apalancamiento dependiendo de la entidad bajo la cual registren su cuenta.

Los traders no pueden cambiar sus niveles de apalancamiento después de registrarse.

La tabla debajo muestra los niveles de apalancamiento disponibles:

MercadosPepperstone Group LimitedPepperstone LimitedPepperstone EU LimitedPepperstone Markets LimitedPepperstone Financial Markets (DIFC) LimitedPepperstone Markets Kenya Limited
Pares de monedas mayores500:130:130:1500:150:1400:1
Pares de monedas menores100:120:120:1500:150:1400:1
Pares Exóticos10:110:110:1500:150:1400:1
Oro500:120:120:1500:150:1400:1
Índices100:120:120:1500:150:1400:1
Otros Commodities (excepto Oro)100:110:110:1500:120:1400:1
Criptomonedas100:15:15:15:15:1N/A

Plataforma de Trading

Pepperstone ofrece las conocidas plataformas MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5)  para sus clientes, así como la plataforma cTrader.

El broker no tiene plataforma propietaria. Los traders pueden operar a través del sitio web del broker y a través de las versiones móvil y de escritorio de MT4 y MT5 y las aplicaciones de cTrader.

Pepperstone Plataformas de Trading
Pepperstone Plataformas de Trading

La falta de una plataforma propietaria tal vez desanime a algunos traders, pero las plataformas MT5 y cTrader son grandiosas.

La plataforma web de Pepperstone puede ser personalizada en gran medida y ofrece un reporte de comisiones detallado, sin embargo, está un poco anticuada y puede ser lenta a veces. 

Herramientas de Análisis

Pepperstone provee herramientas de análisis a través de las funciones incorporadas en la plataforma MetaTrader 4. Sin embargo, la función de noticias de la plataforma es bastante básica, y no proporciona data fundamental o ideas de trading.

El broker brinda ideas de trade vía Autochartist, una función que está accesible dentro del área de cliente. Los traders pueden descargar el plugin y conectarlo con la plataforma para obtener notificaciones sobre la marcha.

Pepperstone también ofrece detallados análisis de mercado escritos por su grupo de expertos, como su boletín diario ”The Daily Fix”, y la serie “Chart of the Day”.

El broker también ofrece Smart Trader tools que funciona con MetaTrader e incluye indicadores de sentimiento de mercado, matriz de correlación, y un simulador de trading, entre otras herramientas.

Pepperstone Herramientas de Análisis
Pepperstone Herramientas de Análisis

Educación

The broker ofrece videotutoriales de la plataforma, videos educativos, y seminarios web a la medida de todos los traders. Traders principiantes también se benefician de los detallados artículos educativos que son parte de la sección “learn to trade” del broker..

Pepperstone también tiene un canal de YouTube donde ofrece docenas de videos educativos que cubren diferentes tópicos a la medida de todos los trader desde principiantes a avanzados.

Pepperstone Cuenta Demo 

Pepperstone ofrece una cuenta demo que permite a los traders probar sus estrategias y familiarizarse con el mercado sin arriesgar su propio capital.

Los clientes que depositen más de $2500 obtienen acceso a contenido educativo premium y señales de trading de BK Forex.

Pepperstone Webinarios
Pepperstone Webinarios

Atención al Cliente

El equipo de atención al cliente de Pepperstone fue de mucha ayuda y  brindó respuestas directas y relevantes a nuestras inquietudes. Primero contactamos al soporte vía chat en vivo y recibimos una respuesta precisa a nuestra pregunta.

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Pepperstone a través de email y chat en vivo. Nos contactamos con el servicio de soporte casi de inmediato vía chat ya que estuvimos en espera por menos de un minuto.

Nuestra consulta por email fue contestada en el lapso de dos horas, lo que fue bastante impresionante, y obtuvimos una respuesta clara, directa y precisa acerca del proceso de retiro de fondos.

Los resultados de la prueba a continuación:

PreguntaTiempo en responderCalidad de la respuesta
Chat en vivoIntentamos retirar todos nuestros fondos1 minutoObtuvimos una respuesta de altísima calidad y muy rápido.
EmailAcerca de retiros de fondos2 horasDirecta, detallada y precisa.

Conclusión

Para concluir, tuvimos una fluida experiencia con Pepperstone desde la apertura de cuenta, pasando por el depósito, operando y retirando fondos.

El broker ofrece una cantidad pequeña de instrumentos operables comparado con otros brokers. Operamos en 5 mercados y con excepción de Bitcoin, los spreads en todos los instrumentos fueron más bajos que el promedio de la industria. Pepperstone permite scalping y hedging pero prohíbe el cambio en el nivel de apalancamiento una vez abierta la cuenta.

Las respuestas del servicio de atención al cliente fueron rápidas y nos brindaron soluciones de calidad a nuestras consultas. Animamos a los traders a utilizar el servicio de chat cuando necesiten resolver dudas debido a la pronta respuesta obtenida usando este método.

Recomendamos Pepperstone para abrir cuenta bajo las entidades de Reino Unido, Australia o Chipre de estar disponibles para ti, y para traders que son

  • Principiantes
  • Traders experimentados
  • Scalping o Hedging trader
  • EA trader
  • Traders de CFD

Pepperstone tal vez no sea recomendable para

  • Traders de acciones reales / futuros

Author of this review

Por George Rossi

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Autor de este análisis
Soy un reconocido analista profesional de los servicios financieros especializado en análisis fundamental y técnico, investigación en macroeconomía global, trader independiente en los mercados de commodities y divisas.

Me apasiona analizar, comparar y generar información y opiniones sobre brokers de Forex.

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